今年年初，颜先生向义乌市工商局经检大队举报，称义乌某小区有一批涉嫌商标侵权的香皂。接到举报后，工商人员立即前往检查，发现现场标有“Dewes”字样的香皂150件。执法人员发现，收货人和举报人都姓颜。而深入调查后发现，这批货物正是颜先生本人所有。

    原来，“Dewes”是颜先生于2010年注册的商标，而这批货物是他委托江苏省涟水县的路某加工的。当时，双方未签订书面协议，口头约定由颜先生提供香皂的包装壳和模具，路某负责提供原材料和加工服务。

    香皂加工好后，路某按约定把货物发到义乌。颜先生提货时发现，香皂的外包装没有按约定加工，就拒绝支付货款并要求路某赔偿。经多次沟通，路某既不肯赔偿也不愿归还模具，还声称如果不收货就将这批香皂发往外地销售。颜先生认为路某的行为侵犯了商标注册权，一气之下向工商部门举报。

    在调查中，工商人员还发现，颜先生未经工商部门核准登记就擅自在网站上采用“浙江省某日化有限公司”字样进行宣传。工商部门依法对其冒用该公司名义从事经营活动的行为处以5000元罚款。

    工商部门认为，这起纠纷中，路某作为承揽方使用自己提供的材料，为颜先生加工特定产品并收取相应价款，符合定做合同的定义。这批货物的所有人是颜先生，因为他没有支付货款，路某因此享有留置权，但没有直接处理货物的权利。根据《合同法》规定，“承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定做人可以要求承揽人承担修理、重做、减少报酬、赔偿损失等违约责任。”因此，出现纠纷时，双方可以互相协商，如果协商不成，可起诉法院或达成仲裁协议申请仲裁。

    义乌市工商局经检大队提醒商户，应增强自身法律意识，同时也要慎重使用权利。“像颜先生提供虚假举报信息的行为，不仅浪费了行政资源，也破坏了法律的严肃性。”