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国家知识产权局商标局升级网上服务
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为持续优化商标网上服务供给，提升商标网上服务便利化、智能化水平，打造更加优质便利的商标公共服务体系，国家知识产权局商标局（下称商标局）持续推动商标业务申请受理、审查审理及发文全面电子化。自2025年10月20日上线新商标网上申请系统以来，商标局以满足申请人的需求为目标导向，不断丰富网上服务内容，充分利用信息化技术推动商标公共服务边界不断扩大。
为进一步提升商标业务线上办理的便捷性与安全性，更好地满足广大商标申请人的实际需求，商标局通过用户调研、意见征求等方式全面收集并梳理用户的意见建议，对商标网上申请系统进行了升级改造。新商标网上申请系统新增商标质押业务、撤销成为通用名称的注册商标业务、商标不予注册复审业务、国际业务撤回、直发注册证明等11项业务网上服务，基本实现所有商标业务“一网通办”。
“我们日常通过商标网上申请系统线上办理不予注册复审、撤销复审业务，比原来在线下办理缩短了将近10个工作日，不用安排专人往返商标业务受理窗口，而且线上办理系统可以进行前置校验，减少了纸质材料补正退回概率，服务客户的效率显著提升。”北京高沃国际知识产权代理有限公司商标流程部经理庞二颖表示。与此同时，商标局积极推动商标审查与人工智能技术深度融合，不断拓展人工智能等新技术在商标审查领域的应用场景。今年5月22日，商标网上查询系统正式上线“以图搜图”功能，用户可通过上传商标图形文件直接进行图形商标近似性比对查询。
‘以图搜图’功能的上线，大幅降低了图形商标的检索门槛。”北京市炜衡律师事务所商标二部主任靳红霞表示，“以图搜图”功能精准解决了图形商标近似性比对难度高、人工比对效率低的行业痛点，目前已成为事务所帮助企业开展商标布局前进行近似性排查的重要工具。目前，商标网上申请系统业务提交服务时间已由原来的每日8：00至20：00延长为8：00至22：00，业务查询等基础功能调整为全天候开放，全方位满足经营主体办理商标业务的需求。“这一便利化举措为我们错峰办理业务释放了充分空间，我们可在晚间完成业务申报，有效分流日间业务高峰。”
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